Privacyverklaring

Bij Celsius hechten we waarde aan uw privacy. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw informatie te beschermen. Deze privacyverklaring geldt voor spelers en bezoekers van onze website en geeft praktische informatie over uw rechten en hoe u ze kunt uitoefenen.

Welke gegevens verzamelen we

We verzamelen verschillende typen informatie om onze diensten te kunnen leveren en beveiligen. Dit omvat persoonsgegevens, technische gegevens en transactiegegevens. We beperken verzameling tot wat nodig is voor registratie, betalingen, klantenservice en naleving van wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens vallen uw naam, geboortedatum, adres, e‑mailadres, telefoonnummer en identiteitsdocumenten die nodig zijn voor KYC‑controles. Ook betaalgegevens en, wanneer van toepassing, wallet‑adressen voor cryptotransacties worden bewaard om stortingen en uitbetalingen af te handelen.

Technische gegevens

Technische gegevens bestaan uit IP‑adres, apparaat‑ en browsertype, locatiegegevens (afhankelijk van uw toestemmingen), en loggegevens over uw sessies. Deze gegevens gebruiken we voor accountbeveiliging, fraudepreventie en het verbeteren van de website.

Transactiegegevens

Transactiegegevens omvatten uw stortingen, inzetten, winsten, bonussen en uitbetalingen. Deze informatie is noodzakelijk voor administratieve verwerking, financiële afhandeling en het voldoen aan anti‑witwasverplichtingen.

Gebruik van uw informatie

We gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, klantenservice te verlenen, en om verdachte activiteiten te signaleren. Daarnaast kunnen we geanonimiseerde gegevens gebruiken voor statistische analyses en het verbeteren van onze diensten. Marketingcommunicatie sturen we alleen met uw toestemming.

Veiligheid en gegevensbescherming

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals encryptie en toegangscontrole, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en verlies. Alleen medewerkers en dienstverleners met een zakelijke noodzaak krijgen toegang tot persoonsgegevens.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies, pixels en soortgelijke technologieën om de site te laten werken, om voorkeuren te onthouden en voor functionele en analytische doeleinden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of via de cookie‑instellingen op onze site.

Delen van informatie met derden

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners die betalingen verwerken, identiteitsverifiëring uitvoeren, of technische en beveiligingsdiensten leveren. We delen alleen wat nodig is en sluiten verwerkersovereenkomsten om passende bescherming te waarborgen. We geven geen persoonsgegevens door voor verkoopdoeleinden.

Uw privacyrechten

U heeft het recht op toegang tot uw persoonsgegevens, correctie, beperking van verwerking, bezwaar en verwijdering, voor zover dat volgens de toepasselijke wetgeving mogelijk is. Ook kunt u rechten hebben op dataportabiliteit. Verzoeken kunt u richten aan [email protected].

Toegang, correctie en verwijderen

Als u uw gegevens wilt bekijken of laten aanpassen, sturen we instructies en ondersteuning via onze klantenservice. Wij zullen verzoeken tot verwijdering beoordelen en uitvoeren binnen de grenzen van wet‑ en regelgeving, rekening houdend met administratieve en veiligheidsvereisten.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren we via de website of per e‑mail. Raadpleeg regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.